Google Chrome bắt đầu hành động kỳ lạ trên một trong những máy của tôi gần đây. Tôi nhận thấy vấn đề hiển thị lúc đầu; Chrome sẽ không hiển thị nội dung của các trang web tôi đã mở trừ khi tôi thay đổi kích thước cửa sổ của trình duyệt trước.
Hôm qua, mọi thứ thậm chí còn kỳ lạ hơn khi trình duyệt chỉ hiển thị màn hình đen khi tôi khởi động nó. Tôi có thể sử dụng menu ngữ cảnh nhấp chuột phải và truy cập các menu Chrome, nhưng không thấy bất kỳ nội dung trang nào bất kể tôi đã làm gì.
Khắc phục sự cố màn hình đen của Google Chrome
Dưới đây là ảnh chụp màn hình của cửa sổ trình duyệt Chrome khi tôi khởi động nó trên máy chạy Windows 10 Pro.
Khởi động lại trình duyệt web hoặc hệ thống không giải quyết được vấn đề. Đó là một vấn đề hiển thị, rõ ràng, và điều đầu tiên tôi đã thử là cập nhật trình điều khiển đồ họa để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. Hóa ra, nó đã không.
Sau đó tôi đã thử cài đặt lại Chrome nhưng điều đó cũng không giải quyết được vấn đề. Điều tiếp theo tôi đã làm, tuy nhiên đã làm. Tôi đặt tính tương thích của quy trình với Windows 7 để giải quyết vấn đề màn hình đen trong trình duyệt web.
Dưới đây là cách bạn có thể thay đổi mức độ tương thích của quy trình Chrome trên các máy Windows:
- Nhấp chuột phải vào phím tắt Chrome và chọn thuộc tính. Nếu bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng Chrome được ghim vào thanh tác vụ, bạn có thể cần phải nhấp lại vào Google Chrome khi menu ngữ cảnh mở ra trước khi bạn có cơ hội nhấp vào mục thuộc tính.
- Chuyển sang tab tương thích trong cửa sổ Thuộc tính.
- Chọn hộp "chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho".
- Chọn Windows 7 từ danh sách các phiên bản hệ điều hành có sẵn.
- Chọn áp dụng, và sau đó ok.
- Lưu ý : Nếu bạn nhận thấy rằng sự cố chỉ được khắc phục tạm thời, hãy mở lại hộp thoại thuộc tính và nhấp vào "thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng" để khắc phục sự cố vĩnh viễn.
Bắt đầu Google Chrome để tìm hiểu xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, bạn có thể muốn thử và đặt chế độ tương thích thành một phiên bản Windows khác, ví dụ Windows Vista SP2 hoặc Windows 8, và thử lại.
Đặt khả năng tương thích với Windows 7 đã giải quyết vấn đề màn hình đen trong Chrome trên hệ thống. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng lệnh không được lưu đúng cách. Kiểm tra lại menu chế độ tương thích cho thấy hộp để chạy chương trình ở chế độ tương thích không được kiểm tra nữa. Tuy nhiên, vấn đề đã được giải quyết mặc dù vậy.
