Tôi không biết vấn đề này lan rộng như thế nào nhưng báo cáo của người dùng trên diễn đàn Trợ giúp Google Chrome chính thức của Google chỉ ra rằng một số người dùng Chrome nhìn thấy một thanh màu đen ở cuối màn hình khi sử dụng Google Chrome.
Vấn đề được báo cáo lần đầu tiên vào ngày 25 tháng 4 bởi một người dùng đã viết "Khi ở Chrome, có một thanh ngang màu đen ở phía dưới màn hình mà tôi không thể thoát khỏi".
Thanh nằm ở cuối giao diện người dùng trình duyệt và ẩn thông tin nhất định mà Chrome hiển thị ở đó. Bất kỳ nội dung nào được tải xuống đều được hiển thị trong khu vực và thanh màu đen che khuất nó để nó không thể tương tác với người dùng.
Vấn đề đã được tiếp tục với các bản phát hành Chrome Stable gần đây bị ảnh hưởng bởi nó. Chuyên gia cộng đồng của Google đã đề xuất một số điều bao gồm chạy ở Chế độ ẩn danh, tạo người dùng mới, chạy Công cụ dọn dẹp Chrome, chạy quét vi-rút hoặc thậm chí cài đặt lại Chrome, nhưng không khắc phục được sự cố theo người dùng bị ảnh hưởng bởi nó.
Một số người dùng báo cáo rằng việc vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng đã giúp khắc phục sự cố nhưng đây không phải là trường hợp của tất cả những người gặp phải sự cố và sự cố đã quay trở lại ít nhất một lần đối với người dùng.
Bạn có thể thử tắt tính năng tăng tốc phần cứng bằng cách mở chrome: // settings / trong thanh địa chỉ Chrome, cuộn xuống và nhấp vào nâng cao và bật "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng" để tắt trong danh mục Hệ thống một chút nữa xuống trang.
Người dùng có thể thử và cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển cho thẻ video nếu có.
Tuy nhiên, có một cách giải quyết giúp người dùng 100% thời gian. Bạn có thể thoát khỏi thanh màu đen cho phiên bằng cách vào chế độ toàn màn hình và thoát lại. Chỉ cần nhấn vào F11 để vào chế độ toàn màn hình của Chrome và F11 một lần nữa để thoát nó.
Nếu bạn gặp phải một thanh màu đen trong Chrome thì sẽ hết thời gian Chrome trở lại chế độ hiển thị bình thường.
Thật thú vị khi lưu ý rằng vấn đề này dường như ảnh hưởng đến các ứng dụng khác như VLC hoặc Firefox cũng như một số người dùng đã báo cáo rằng. Không phải tất cả người dùng tiết lộ hệ điều hành được sử dụng trên các máy mà họ gặp phải sự cố nhưng những người đã chạy hệ thống Windows 10.
Do Chrome không phải là chương trình duy nhất bị ảnh hưởng, nên có khả năng sự cố liên quan đến trình điều khiển hiển thị (sự kết hợp giữa phần cứng và trình điều khiển) hoặc sự cố cụ thể của Windows vì chưa có người dùng nào trên Linux hoặc Mac báo cáo sự cố này.
Cập nhật : Một giải pháp khác đã được tìm thấy mà bạn có thể muốn dùng thử nếu hệ thống có bộ điều hợp Intel HD Graphics. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Đồ họa HD của Intel và chọn Hiển thị. Chọn tùy chọn Tỷ lệ toàn màn hình và đảm bảo chọn Cài đặt ứng dụng ghi đè.
Bây giờ bạn : Bạn đã bị ảnh hưởng bởi các thanh màu đen trong Chrome?
Những bài viết liên quan
- Google để loại bỏ thanh điều hướng màu đen?
- Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Google Chrome
- Cách xóa thanh màu đen trên video YouTube
