Ba bản cập nhật tích lũy gần đây nhất cho Windows 10 phiên bản 1809, KB4495667, KB4501835 và KB4493509 không chính xác không có lỗi. Phiên bản Windows 10 1809 bị ảnh hưởng bởi một số vấn đề hiện tại và Microsoft vừa thêm một vấn đề mới vào danh sách.
Vấn đề bắt nguồn từ KB4493509 theo các vấn đề đã biết được liệt kê trên trang hỗ trợ chính thức. Bản cập nhật được phát hành vào ngày 9 tháng 4 năm 2019 như là một phần của Bản vá ngày thứ tư. Có vẻ như Microsoft đã không giải quyết vấn đề trong hai bản cập nhật tiếp theo cho Windows 10 phiên bản 1809 để KB4495667 và KB4501835 cũng bị ảnh hưởng.
Vấn đề ảnh hưởng đến các hệ thống có "một số" gói ngôn ngữ châu Á được cài đặt.
Sau khi cài đặt KB4493509, các thiết bị có một số gói ngôn ngữ châu Á được cài đặt có thể nhận được lỗi, "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft lưu ý rằng các hệ thống bị ảnh hưởng bởi sự cố "có thể" nhận được lỗi "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Khá mơ hồ, đặc biệt là vì Microsoft thậm chí không cung cấp danh sách các gói ngôn ngữ với vấn đề đó.
Microsoft liệt kê hai tùy chọn giảm thiểu:
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại gói ngôn ngữ gần đây đã được thêm vào hệ thống.
- Kiểm tra Cập nhật để cài đặt "Cập nhật tích lũy tháng 4 năm 2019".
Gợi ý thứ hai là khó hiểu. Xem xét rằng các bản cập nhật được tích lũy và các bản cập nhật tháng 4 hoặc tháng 5 đã được cài đặt trên hệ thống, không rõ tại sao Windows Update sẽ đẩy một bản cập nhật trước đó cho hệ thống (một lần nữa).
Microsoft đề nghị, theo tùy chọn thứ hai, người dùng nên đặt lại PC của mình nếu cài đặt lại gói ngôn ngữ không giải quyết được vấn đề.
Nếu cài đặt lại gói ngôn ngữ không giảm thiểu được sự cố, hãy đặt lại PC của bạn như sau:
- Chuyển đến ứng dụng Cài đặt> Phục hồi.
- Chọn Bắt đầu trong tùy chọn Đặt lại phục hồi PC này.
- Chọn Giữ tập tin của tôi.
Không rõ tại sao Microsoft không đề xuất gỡ cài đặt các bản cập nhật bị ảnh hưởng để giải quyết vấn đề. Có thể là vấn đề vẫn tồn tại khi điều đó được thử?
Microsoft lưu ý rằng họ đang nghiên cứu giải quyết vấn đề và sẽ đưa nó vào các bản cập nhật trong tương lai.
Từ kết thúc
Tài liệu để lại rất nhiều mong muốn: nó không liệt kê các gói ngôn ngữ được biết là gây ra sự cố, không tiết lộ cách thức lỗi xuất hiện và đưa ra đề xuất - để kiểm tra các bản cập nhật để cài đặt bản cập nhật tích lũy trước đó - đó là làm cho ít ý nghĩa
Trước tiên, tôi nên thử cài đặt và cài đặt gói ngôn ngữ, sau đó xóa các bản cập nhật bị ảnh hưởng bởi điều này. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố, bạn có thể xem xét đặt lại PC như là phương sách cuối cùng trừ khi bạn có bản sao lưu mà bạn có thể khôi phục.
Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật tích lũy mới nhất và đã cài đặt các gói ngôn ngữ châu Á, bạn có thể chờ đợi quá trình cài đặt lâu hơn một chút (cho đến khi vấn đề được giải quyết).
Theo như Windows 10 phiên bản 1809, đây có thể trở thành phiên bản Windows lỗi nhất từ trước đến nay không?
