Phần mềm bảo mật đôi khi có thể không gỡ cài đặt đúng cách trên hệ thống được cài đặt trên đó. Có thể là trình gỡ cài đặt mặc định đi kèm với chương trình bị hỏng và do đó không hoạt động hoặc để lại dấu vết phía sau ngăn chặn cài đặt bản cập nhật, phiên bản khác hoặc sản phẩm của bên thứ ba trên hệ thống.
Phần lớn các công ty sản xuất phần mềm bảo mật cho Windows cung cấp các công cụ xóa có sẵn để xóa tất cả dấu vết của sản phẩm khỏi hệ thống. Các công cụ này thường sử dụng danh sách mã hóa cứng của các tệp và vị trí và được xem là kỹ lưỡng vì nó. Đôi khi, họ kết hợp danh sách với các tìm kiếm để đảm bảo rằng tất cả các tệp chương trình và thông tin Đăng ký được xóa khỏi hệ thống máy tính.
Avast! Công cụ dọn dẹp là chương trình của bên thứ ba không bị nhầm lẫn với chương trình xóa chính thức của công ty Avast! Công cụ gỡ cài đặt.
Tại sao bạn sử dụng chương trình của bên thứ ba khi có chương trình bên thứ nhất có sẵn cho cùng một nhiệm vụ? Bởi vì bạn không phải chạy nó ở chế độ an toàn mà bạn cần phải làm khi sử dụng tiện ích Avast chính thức. Nó cũng có thể là hy vọng duy nhất của bạn nếu chương trình chính thức vì lý do này hay lý do khác không hoạt động đúng.
Điều đầu tiên bạn cần chắc chắn là nó đang hỗ trợ phiên bản Avast! mà bạn đã cài đặt trên hệ thống của bạn. Tại thời điểm viết, nó đang hỗ trợ các phiên bản sau:
- Avast! Antivirus 7.x Miễn phí / Chuyên nghiệp / Bảo mật Internet
- Avast! Antivirus 8.x Miễn phí / Chuyên nghiệp / Bảo mật Internet / Premier
Bạn không nên sử dụng chương trình nếu bạn đang chạy một sản phẩm Avast khác hoặc phiên bản của một sản phẩm được hỗ trợ. Để gỡ cài đặt hoàn toàn phiên bản Avast được hỗ trợ, chỉ cần chạy công cụ sau khi bạn đã tải xuống hệ thống. Màn hình đầu tiên hiển thị thông tin về chương trình và mục đích sử dụng của nó. Khi bạn nhấp vào chấp nhận, bạn sẽ nhận thấy hai lời nhắc dòng lệnh được khởi chạy để thực hiện gỡ cài đặt phần mềm Avast trên hệ thống.
Xin lưu ý rằng công cụ dọn dẹp chỉ tương thích với Windows Vista hoặc các phiên bản Windows mới hơn chứ không phải Windows XP.
Chương trình có thể hữu ích nếu bạn cần xóa phần mềm Avast được hỗ trợ khỏi hệ thống Windows và không thể hoặc không muốn sử dụng trình gỡ cài đặt chính thức để làm như vậy.
Bạn nên dùng thử công cụ Avast chính thức trước khi sử dụng phần mềm của bên thứ ba.
