Khi Microsoft phát hành bản cập nhật tháng này cho hệ điều hành Windows, không ai có thể thấy trước những rắc rối mà nó sẽ gây ra cho một số khách hàng của hệ thống.
Ngay sau khi cài đặt bản cập nhật, một số khách hàng đã gặp phải lỗi màn hình xanh khiến hệ thống không thể khởi động vào hệ điều hành hoặc thậm chí là chế độ an toàn.
Tùy thuộc vào mức độ người dùng am hiểu công nghệ gặp phải sự cố, họ có thể đã tìm cách lấy lại quyền kiểm soát hệ thống bằng cách sử dụng khôi phục hệ thống hoặc bằng cách khôi phục bản sao lưu của hệ thống.
Bản vá MS14-045 nhanh chóng được xác định là nguyên nhân và Microsoft đã rút bản tải xuống trong thời gian này, điều đó có nghĩa là các bản cập nhật hiện tại sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào liên quan đến người dùng nữa.
Microsoft đã nhanh chóng đề xuất với khách hàng gỡ cài đặt các bản cập nhật (2982791, 20960028, 2075710 và 2975331) nhưng không tiết lộ cách thực hiện trên trang thông báo.
Bài viết này hướng dẫn bạn cách gỡ cài đặt Windows Updates nói chung bằng cách sử dụng hai bản cập nhật nói trên làm ví dụ và cung cấp cho bạn các mẹo cũng như các cách thực hành tốt nhất trên đường đi.
Xóa các bản cập nhật đã cài đặt
Cập nhật có thể được gỡ bỏ theo nhiều cách. Có lẽ tùy chọn dễ nhất cho người dùng là sử dụng gỡ cài đặt một applet chương trình của Bảng điều khiển.
- Nhấn vào phím Windows, nhập loại bỏ chương trình và chọn gỡ cài đặt chương trình khỏi danh sách tùy chọn (Windows 8 gọi là thêm hoặc xóa chương trình, người dùng Windows 10 có thể sử dụng Windows-X để mở Bảng điều khiển và chọn Gỡ cài đặt chương trình> Xem cập nhật cài đặt).
- Nhấp vào xem các bản cập nhật được cài đặt trên thanh bên trái để hiển thị tất cả các bản cập nhật được cài đặt trên hệ thống. Có thể mất vài giây trước khi danh sách đầy đủ được hiển thị trên màn hình. Ở đây bạn tìm thấy tất cả các bản cập nhật được cài đặt được liệt kê.
- Vì không có tìm kiếm. bạn có thể muốn sắp xếp các bản cập nhật theo ngày cài đặt. Nếu bạn thấy cài đặt được liệt kê ở đây, bấm vào tiêu đề bảng để sắp xếp từ mới nhất đến cũ nhất. Nếu bạn không thấy nó ở đây, nhấp chuột phải vào tiêu đề và thêm nó vào trước.
- Xác định vị trí cập nhật "Cập nhật bảo mật cho Microsoft Windows (KB2982791)".
- Nhấp chuột phải vào bản cập nhật và chọn gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh. Xác nhận rằng bạn muốn xóa bản cập nhật và chờ quá trình hoàn tất.
- Tùy thuộc vào bản cập nhật, bạn có thể được yêu cầu khởi động lại PC để hoàn tất quy trình.
Từ dòng lệnh
Các bản cập nhật cũng có thể được gỡ bỏ khỏi dòng lệnh bằng công cụ wusa. Để làm như vậy, bạn cần biết số KB (KnowledgeBase) của bản vá bạn muốn xóa.
- Nhấn vào phím Windows, nhập cmd.exe, nhấp chuột phải vào kết quả và chọn chạy với tư cách quản trị viên. Điều này khởi chạy một dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Để xóa bản cập nhật, hãy sử dụng lệnh wusa / Uninstall / kb: 2982791 / quiet và thay thế số KB bằng số bản cập nhật mà bạn muốn xóa
Nếu bạn không thể khởi động vào Windows thì sao?
Nếu bạn nhận được màn hình xanh hoặc đen trong khi khởi động vào Windows hoặc thông báo lỗi khác, bạn có thể muốn nhấn F8 trong quá trình khởi động để hiển thị menu khởi động nâng cao.
Lưu ý : Điều này hơi khó khăn trên Windows 8 do quá trình khởi động được tăng tốc. Có thể dễ dàng hơn để sử dụng đĩa Windows 8 thay vì nếu bạn có và chọn khôi phục từ đó khi nó xuất hiện.
Nếu bạn có thể hiển thị các tùy chọn khởi động nâng cao, trước tiên bạn có thể chọn "Khởi động Windows bằng Cấu hình tốt đã biết". Điều này chỉ có sẵn trên Windows 7 và các hệ thống cũ hơn và không có trên Windows 8.
Nó cố gắng tải cấu hình cuối cùng mà hệ điều hành đã khởi động thành công.
Bạn cũng có thể thử và tải Chế độ an toàn và nếu có thể, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật từ đó.
Người dùng Windows 8 có các tùy chọn khởi động nâng cao cần chọn Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Khôi phục hệ thống để khôi phục hệ thống bằng điểm khôi phục được tạo trước đó.
Làm thế nào để chuẩn bị cho mình
Nó trả tiền để được chuẩn bị cho các loại tình huống. Nếu bạn đã có Windows trên đĩa, bạn đã sẵn sàng và không thực sự cần phải làm gì cả.
Nếu hệ thống của bạn được vận chuyển mà không có đĩa, bạn có thể muốn tạo một đĩa sửa chữa hệ thống để đảm bảo rằng bạn có một đĩa mà bạn có thể khởi động nếu hệ điều hành không khởi động được.
Windows 7
- Chạm vào phím Windows, nhập sao lưu và khôi phục và chọn tùy chọn.
- Chọn tạo đĩa sửa chữa hệ thống từ menu bên trái.
- Chèn một đĩa DVD trắng vào ổ đĩa DVD của máy tính và nhấp vào tạo đĩa để bắt đầu quá trình.
Windows 8 hoặc 10
- Chúng tôi không biết tại sao Microsoft loại bỏ tùy chọn tạo đĩa sửa chữa hệ thống theo cách này từ Windows 8.1 và 10.
- Thay vào đó, những gì bạn có thể làm là tạo một ổ đĩa khôi phục trên ổ flash USB.
- Chạm vào phím Windows, nhập ổ đĩa khôi phục và chọn tùy chọn.
- Xác nhận lời nhắc UAC được hiển thị sau đó.
- Nhấp vào tiếp theo trên màn hình đầu tiên và chọn ký tự ổ đĩa bên phải trên tiếp theo.
- Lưu ý rằng mọi thứ trên ổ đĩa sẽ bị xóa, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng tên ổ đĩa.
Bạn có thể khởi động từ đĩa sửa chữa hệ thống hoặc ổ đĩa khôi phục bất cứ khi nào bạn không thể khởi động trực tiếp vào Windows nữa. Bạn có thể cần phải thay đổi trình tự khởi động trong BIOS / UEFI mặc dù để làm như vậy tùy thuộc vào cách thiết lập.
