Tôi đoán tất cả chúng ta đều đến những điểm mà trình duyệt web chúng ta đang sử dụng không cung cấp cho chúng ta kết quả mong muốn. Có thể nó không khởi động, làm chậm, ném thông báo lỗi hoặc gây ra các sự cố khác trên hệ thống mà nó đang chạy.
Khi nói đến Firefox, bạn có rất nhiều công cụ để phân tích vấn đề mà bạn đang gặp phải, và cũng là tùy chọn thiết lập lại triệt để, đây là biện pháp cuối cùng hơn là thứ bạn nên sử dụng ngay.
Một số vấn đề phổ biến hơn các vấn đề khác và tôi nghĩ nên đăng một danh sách dài các giải pháp cho các vấn đề liên quan đến Adobe Flash Player, vì đây là yêu cầu hỗ trợ số một.
Hãy bắt đầu ngay lập tức:
Khắc phục sự cố Flash Player trong Firefox
Bạn nhận được một tin nhắn: Cảnh báo: Plugin không phản hồi; Shockwave Flash có thể đang bận hoặc có thể đã ngừng phản hồi, lưu ý rằng Flash đã bị hỏng hoặc gặp các sự cố khác với Flash.
Thông báo lỗi này xuất hiện khi plugin Adobe Flash Player bị lỗi hoặc mất nhiều thời gian hơn bình thường để xử lý dữ liệu. Có rất nhiều, rất nhiều nguyên nhân cho vấn đề và thậm chí nhiều giải pháp hơn. Không phải tất cả sẽ giúp nhưng một số có thể.
Trước khi bắt đầu giải quyết vấn đề, chúng ta nên xem những gì chúng ta thực sự đang làm việc với:
Nhập about: plugin vào thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn phím enter. Xác định vị trí plugin Flash bạn đã cài đặt tại đây và lưu ý phiên bản của nó.
Các giải pháp
- Đảm bảo phiên bản mới nhất của plugin được cài đặt trên hệ thống. Lưu ý rằng Shockwave Player khác với Adobe Flash Player.
- Nếu bạn có phiên bản mới nhất, hãy thử gỡ cài đặt nó và cài đặt lại sau đó.
- Cố gắng vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng. Cách dễ nhất để chạy thử nghiệm nhanh là chạy Firefox ở Chế độ an toàn vì điều này sẽ vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng cho phiên đó. Để làm như vậy, nhấn Alt và chọn Trợ giúp> Khởi động lại với Tiện ích bị vô hiệu hóa.
- Vô hiệu hóa các plugin khác mà bạn không cần, đặc biệt là Silverlight. Để làm như vậy, tải về: addons, chuyển sang plugin và vô hiệu hóa những thứ bạn không cần.
- Cập nhật trình điều khiển thẻ video của bạn lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể nhận các trình điều khiển mới nhất cho NVIDIA và AMD bằng cách theo các liên kết trong câu này.
- Cập nhật hệ điều hành của bạn với các bản vá mới nhất.
- Cố gắng thay đổi thời gian treo. Nhập about: config và nhấn enter trong thanh địa chỉ. Tìm kiếm dom.ipc.plugins.timeoutSecs và thay đổi giá trị của nó thành giá trị cao hơn. Bạn cũng có thể đặt nó thành -1 để tắt nó. Bạn cũng cần đặt dom.ipc.plugins.enables thành false nếu bạn làm như vậy. Lưu ý rằng điều này sẽ không giúp ích gì cho Windows vì Flash Player được mã hóa cứng để chạy trong quy trình riêng của nó.
- Vô hiệu hóa chế độ được bảo vệ. Lưu ý rằng cách giải quyết này có thể có ý nghĩa bảo mật trên hệ thống.
- Nếu không có giải pháp nào hữu ích, hãy thử thiết lập lại trình duyệt hoặc tốt hơn nữa: trước tiên hãy tạo một cấu hình mới và kiểm tra xem bạn có đang gặp sự cố với Flash Player không.
Như tôi đã nói trước đó, có rất nhiều giải pháp khác nhau đến nỗi khó có thể liệt kê tất cả chúng trên một trang. Đặt cược tốt nhất của bạn theo như tôi quan tâm là đảm bảo bạn có Flash Player, trình điều khiển đồ họa và Windows cập nhật. Nếu đó là trường hợp, hãy thử chạy Firefox ở Chế độ an toàn để xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Lưu ý bên lề: Nếu bạn nhận thấy Flash Player hoạt động sai sau khi nâng cấp, có khả năng phiên bản mới đang gây ra sự cố cho bạn. Sử dụng phiên bản cũ có thể giải quyết nó, nhưng bạn cũng có thể khiến hệ thống của mình dễ bị tấn công nhắm vào các lỗ hổng bảo mật đã được sửa trong phiên bản mới.
