Nếu bạn ở đây vì Màn hình xanh chết chóc (BSoD) có lỗi Thông báo Critical_Process_Died xuất hiện trên màn hình của bạn, làm gián đoạn công việc của bạn và khiến máy tính của bạn khởi động lại, thì bạn có thể thở phào nhẹ nhõm: chúng tôi có một số giải pháp cho bạn.
Các BSoD, còn được gọi là lỗi STOP hoặc mã STOP, là một phần của hệ điều hành Windows kể từ Windows NT 3.1, được phát hành vào năm 1993. Được nhiều người dùng coi là phần khó chịu nhất của hệ điều hành, các thông báo lỗi đặc biệt này được hiển thị khi một lỗi hệ thống nghiêm trọng xảy ra. Mục đích của họ là thông báo cho người dùng về nguyên nhân tiềm ẩn và ngăn ngừa thiệt hại cho hệ thống.
Các nguyên nhân điển hình của BSoD bao gồm lỗi phần mềm, trình điều khiển xấu, bộ nhớ bị lỗi, sự cố cung cấp điện, quá nóng và ép xung, chỉ để nêu tên một số. Có hơn 500 mã lỗi BSoD đã biết, bao gồm mã 0x000000EF, liên quan đến lỗi Windows 10 Critical_Process_Died.
Khi xảy ra lỗi Critical_Process_Died trong Windows 10, bạn không thấy gì ngoài màn hình màu xanh với thông báo lỗi sau:
- PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn.
- Nếu bạn muốn biết thêm, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến sau lỗi này: CRITICAL_PROCESS_DIED
Vì vậy, bạn tìm kiếm lỗi chỉ để tìm ít thông tin hữu ích. Đó là nơi bài viết này xuất hiện. Ngay cả khi bạn không phải là một phù thủy máy tính sống trong dòng lệnh, bạn sẽ có thể thoát khỏi BSoD phiền phức này ngay lập tức.
Điều gì gây ra lỗi nghiêm trọng quá trình chết?
Hệ điều hành Windows đảm bảo rằng chỉ những ứng dụng được ủy quyền mới có thể truy cập vào một số dữ liệu và bộ phận nhất định của hệ thống. Khi một thành phần quan trọng của Windows phát hiện sửa đổi trái phép dữ liệu của nó, nó sẽ lập tức bước vào, gây ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình xử lý nghiêm trọng.
Trong hầu hết các trường hợp, thủ phạm là một trình điều khiển lỗi. Ví dụ, trình điều khiển card âm thanh nổi tiếng là đầy lỗi và điều tương tự cũng áp dụng cho một số máy in và thẻ mở rộng không dây. Nhưng đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi không rõ ràng ngay lập tức. Có nhiều báo cáo về lỗi Critical_Process_Died xảy ra với chủ sở hữu máy tính xách tay hoàn toàn mới và không có gì đáng lo ngại khi lỗi bắt đầu xảy ra một cách tự nhiên trên máy tính đã chạy hoàn hảo trong nhiều năm.
Đó là lý do tại sao nó là tối quan trọng để có một cách tiếp cận rộng hơn và giải quyết nhiều nguyên nhân tiềm năng cùng một lúc. Bạn có thể bắt đầu với bất kỳ phương pháp nào được mô tả trong bài viết này hoặc thử từng phương pháp một, nó hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện trong suốt quá trình kiểm tra sau mỗi bước bạn thực hiện, để bạn biết giải pháp nào là đúng.
Làm cách nào để khắc phục lỗi quá trình quan trọng trong Windows 10?
Từ trình điều khiển thiết bị được viết kém đến các tệp hệ thống bị hỏng cho đến các thiết bị lưu trữ bị lỗi, các giải pháp sau đây giải quyết tất cả các vấn đề này. Bạn không cần phải là một chuyên gia máy tính để thực hiện chúng, hoặc chỉ cần làm theo hướng dẫn của chúng tôi và di chuyển theo tốc độ của riêng bạn.
Chế độ an toàn và khởi động sạch
Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố gây ra lỗi Critical_Process_Died, bạn có thể không khởi động được PC của mình. Điều này thường xảy ra khi trình điều khiển bị hỏng được khởi tạo ngay khi Windows tải lên. Nếu bạn không thể đăng nhập, làm thế nào bạn có thể sửa chữa bất cứ điều gì? Câu trả lời rất đơn giản: vào Chế độ an toàn hoặc thực hiện Clean Boot.
Cách vào Chế độ an toàn trong Windows 10:
- Hãy thử khởi động nhiều lần cho đến khi bạn thấy một danh sách ba tùy chọn khởi động.
- Nhấp vào Khắc phục sự cố để xem các tùy chọn nâng cao.
- Chọn tùy chọn nâng cao.
- Chọn Cài đặt khởi động.
- Nhấp vào nút Khởi động lại.
- Chọn Bật Chế độ an toàn.
Nếu bạn có thể đăng nhập, bạn cũng có thể sử dụng Clean Boot, khởi động Windows bằng cách sử dụng một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu.
Cách thực hiện Clean Boot trong Windows 10:
- Mở menu bắt đầu và gõ vào ms msconfig.
- Nhấn enter để mở ứng dụng Cấu hình hệ thống.
- Chuyển đến tab Dịch vụ và kiểm tra tùy chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.
- Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ.
- Vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ bạn nhìn thấy.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Cả Chế độ an toàn và Khởi động sạch sẽ tạm thời khắc phục lỗi Critical_Process_Died, cho phép bạn áp dụng các giải pháp được mô tả bên dưới.
Hoàn nguyên về trạng thái làm việc trước đó
Giả sử hệ điều hành của bạn đã hoạt động tốt cho đến khi bạn cài đặt bản cập nhật hoặc trình điều khiển mới, giải pháp đơn giản nhất để thoát khỏi lỗi Critical_Process_Died là trở lại trạng thái làm việc trước đó.
Bạn có thể gỡ cài đặt thủ công phần mềm có vấn đề hoặc sử dụng Khôi phục hệ thống để quay ngược thời gian và sử dụng các bản sao lưu được tạo tự động mà Windows 10 vui lòng tạo cho bạn trước mỗi lần cập nhật lớn hoặc thay đổi hệ thống.
Cách sử dụng khôi phục hệ thống trong Windows 10:
- Mở menu Bắt đầu.
- Loại phục hồi hệ thống.
- Nhấp vào tùy chọn Tạo điểm khôi phục.
- Trong phần Bảo vệ hệ thống, nhấp vào Khôi phục hệ thống
- Một cửa sổ hộp thoại sẽ xuất hiện và hiển thị cho bạn tất cả các điểm khôi phục có sẵn.
- Chọn bất kỳ điểm khôi phục bạn muốn và xác nhận lựa chọn của bạn.
- Đợi cho đến khi Windows kết thúc thực hiện thay đổi.
Mặc dù tính năng khôi phục sẽ không xóa các tài liệu và tệp cá nhân của bạn, nhưng nó có thể xóa một số ứng dụng và cài đặt. Windows 10 cho phép bạn quét các chương trình và trình điều khiển sẽ bị xóa khi bạn trở lại phiên bản trước. Lưu ý chúng xuống và cài đặt lại với sự thận trọng tối đa.
Cập nhật trình điều khiển
Trình điều khiển hệ thống lão hóa có thể tàn phá bất kỳ máy tính. Một số nhà sản xuất phần cứng cung cấp các tiện ích phần mềm tiện dụng chăm sóc các bản cập nhật trình điều khiển cho bạn, nhưng hầu hết để lại quy trình quan trọng này cho người dùng.
Khi bạn mua một thiết bị mới, hãy truy cập thẳng vào trang web chính thức của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất của trang hỗ trợ. Tránh trình điều khiển beta cũng như trình điều khiển không dấu từ các nhà sản xuất phần cứng có danh tiếng mờ ám.
Trình xác minh trình điều khiển của Microsoft có thể giúp bạn giám sát trình điều khiển chế độ nhân và trình điều khiển đồ họa của Windows để phát hiện các cuộc gọi chức năng bất hợp pháp hoặc hành động có thể làm hỏng hệ thống. Tiện ích tiện dụng này là một phần của Windows 10 và bạn có thể khởi chạy nó bằng cách nhập vào trình xác minh của Wikipedia vào cửa sổ Dấu nhắc.
Bạn cũng có thể tải xuống các ứng dụng có khả năng tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển được cài đặt cùng một lúc. Chúng bao gồm DriverPack Solution, SlimDrivers, Driver Easy và những thứ khác.
Thực hiện kiểm tra phần cứng
Bất cứ khi nào bạn xây dựng hoặc mua một PC mới, bạn nên kiểm tra mức độ ổn định của nó. Để bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên đặt máy tính của mình dưới tải nặng bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra căng thẳng miễn phí như tiện ích HeavyLoad có tên phù hợp. Bạn muốn máy tính của mình hoạt động ổn định vô thời hạn dưới bất kỳ tải nào, nếu không thực hiện được, đã đến lúc kiểm tra từng bộ phận riêng lẻ.
MemTest86 là phần mềm kiểm tra bộ nhớ phổ biến nhất, có nguồn gốc từ năm 1994. CrystalDiskInfo có thể giúp bạn tận dụng hệ thống giám sát SMART có trong tất cả các ổ đĩa cứng máy tính hiện đại và ổ đĩa trạng thái rắn. Với nó, bạn có thể thấy mã lỗi đĩa, phát hiện lỗi ổ đĩa sắp xảy ra và hơn thế nữa. Một chương trình theo dõi nhiệt độ rắn, chẳng hạn như Màn hình phần cứng mở, cung cấp cái nhìn sâu sắc về mức độ nóng hoặc lạnh của máy tính của bạn đang chạy.
Sử dụng Công cụ kiểm tra tệp hệ thống (SFC)
Trình kiểm tra tệp hệ thống, thường được gọi là SFC, là một tiện ích trong Windows giúp người dùng có thể quét tham nhũng trong các tệp hệ thống Windows và khôi phục các tệp bị hỏng. Tiện ích tìm kiếm các tệp nằm trong Windows Resource Protection (WRP), ngăn chặn việc thay thế các tệp, thư mục và khóa đăng ký thiết yếu được cài đặt như một phần của hệ điều hành, như được mô tả bởi Microsoft.
Cách sử dụng công cụ SFC để sửa chữa các tệp hệ thống:
- Mở menu Bắt đầu.
- Nhập loại cmd.
- Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên (Dấu nhắc lệnh) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhập loại sfc / scannow và nhấn enter.
- Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.
Duyệt vi rút
Với khoảng 200.000 mẫu phần mềm độc hại mới được phát hành mỗi ngày, không có máy tính nào được kết nối với internet thực sự an toàn. Mặc dù các giải pháp chống phần mềm độc hại hiện đại cung cấp mức độ bảo vệ thỏa đáng trước các mối đe dọa mạng mới nhất, hệ điều hành của bạn vẫn có thể bị nhiễm và thậm chí bạn có thể không biết về nó.
Chúng tôi đề xuất một trình quét phần mềm độc hại theo yêu cầu như Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner, HitmanPro hoặc SUPERAntiSpyware. Các giải pháp bảo mật tiên tiến này có thể hoạt động cùng với trình quét vi-rút hiện tại của bạn, tăng cơ hội bắt được các lỗi mạng nguy hiểm nhất trước khi chúng có thể gây ra bất kỳ thiệt hại nào.
Hãy nhớ rằng bạn phải luôn luôn giải quyết nguyên nhân gốc rễ của việc lây nhiễm, không chỉ đặt Band-Aid vào đó. Cân nhắc việc vô hiệu hóa Flash trong trình duyệt web của bạn, cài đặt trình chặn quảng cáo và tránh truy cập các trang web độc hại có đầy đủ các phần bổ sung xâm lấn.
Phương sách cuối cùng: Cài đặt lại hệ điều hành của bạn
Khi mọi thứ khác không thành công, đã đến lúc cài đặt lại hệ điều hành của bạn. Đôi khi, việc sao lưu dữ liệu quan trọng và bắt đầu lại từ đầu nhanh hơn và dễ dàng hơn là dành hàng giờ để cố gắng tìm giải pháp phù hợp.
Lấy ổ USB, sao lưu tài liệu, nhạc, hình ảnh, video và mọi thứ khác mà bạn không muốn mất và tìm phương tiện cài đặt chính thức của Windows 10. Hãy để trình cài đặt xóa sạch toàn bộ phân vùng hệ thống của bạn và hoàn tất cài đặt thủ tục.
Trước khi bạn bắt đầu cài đặt trình điều khiển hệ thống và phần mềm yêu thích của mình, hãy dành vài giờ sử dụng Windows 10 mà không cần bất kỳ tính năng bổ sung nào để xác minh rằng cài đặt lại đã sửa lỗi Critical_Process_Died. Khi bạn chắc chắn, hãy thêm các chương trình một cách chậm rãi, luôn dành nhiều thời gian để đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động như bình thường.
Từ cuối cùng
Nếu bạn thử từng phương pháp được mô tả ở trên, bạn sẽ giải quyết được lỗi Windows 10 Critical_Process_Died ngay lập tức. Tin tốt là một khi bạn giải quyết nó một lần, rất khó có khả năng nó sẽ trở lại. Hơn nữa, các phương pháp được mô tả trong bài viết này có thể được sử dụng để chẩn đoán và giải quyết nhiều mã lỗi BSoD khác và các sự cố máy tính khác.
