Lỗi Chrome ngăn lịch sử duyệt web xóa

Các phiên bản gần đây của trình duyệt Google Chrome có một lỗi khiến một số người dùng xóa lịch sử duyệt web của trình duyệt.

Tất cả các trình duyệt đều có các tùy chọn tích hợp để xóa lịch sử duyệt web. Thuật ngữ này đề cập đến một số loại dữ liệu được tạo bởi trình duyệt hoặc được tải xuống từ Internet. Dữ liệu như bộ đệm của trình duyệt, cookie hoặc các tệp đã tải xuống thuộc danh mục.

Người dùng Chrome có thể tải chrome: // settings / clearBrowserData, sử dụng phím tắt Ctrl-Shift-Del hoặc chọn Menu> Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web để truy cập menu.

Chrome hiển thị các tùy chọn cơ bản lúc đầu nhưng bạn có thể muốn chuyển sang nâng cao để có thêm quyền kiểm soát chức năng.

Google bắt đầu nhận thấy sự tăng đột biến trong các vấn đề liên quan đến việc xóa dữ liệu duyệt web trong Chrome với việc phát hành Chrome 72 vào tháng 1 năm 2019.

Người dùng báo cáo rằng việc xóa sẽ chạy mãi mãi mà không có tùy chọn rõ ràng để dừng hoặc thoát quá trình.

Chúng tôi đang thấy sự tăng đột biến trong phản hồi liên quan đến lịch sử trình duyệt không xóa. Cụ thể, hành vi là một khi quá trình xóa được bắt đầu, nó sẽ chạy mãi mãi mà không hoàn thành hoặc có khả năng dừng / thoát. Chúng tôi chưa thử sao chép, nhưng chúng tôi thấy một sự tăng đột biến đủ lớn mà chúng tôi muốn nộp. Báo cáo hiện chỉ có từ Windows và OSX.

Các phiên bản mới hơn của Google Chrome cũng bị ảnh hưởng và có vẻ như tình hình trở nên tồi tệ hơn với bản phát hành Chrome 74. Một kỹ sư của Google đã xác nhận rằng Chrome 74 đã bị ảnh hưởng bởi sự cố vào ngày 29 tháng 4 năm 2019 và phần lớn các báo cáo đến từ người dùng Windows nhưng vấn đề này cũng tồn tại trên các thiết bị Mac.

Google đã phát hiện vấn đề vào tuần trước; các kỹ sư đã tìm thấy một vấn đề trong SessionStorage sẽ khiến nó bị treo.

Tránh xóa treo nếu SessionStorage không gọi lại cuộc gọi của nó

Vì những lý do không rõ, SessionStorage không phải lúc nào cũng hoàn thành việc xóa nó.

Thay vào đó, cuộc gọi lại bị phá hủy mà không được chạy.

Bản sửa lỗi đã có sẵn trong các bản dựng Chrome Canary nhưng nó chưa được triển khai cho các phiên bản ổn định của trình duyệt. Tuy nhiên, có vẻ như đó chỉ là vấn đề thời gian trước khi nó rơi vào các phiên bản đó.

Khắc phục tạm thời

Người dùng bị ảnh hưởng có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để dọn bộ nhớ cache trong thời gian này. Chương trình miễn phí BleachBit có thể xóa cookie, bộ nhớ cache, lịch sử, mật khẩu và dữ liệu duyệt web khác của Chrome.

Trên Windows, bạn có thể xóa bộ nhớ cache bằng cách mở C: \ Users \ YourUSERNAME \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Dữ liệu người dùng \ DEFAULT (hoặc PROFILENAME) \ Cache

Vui lòng thay thế tên của bạn bằng tên của người dùng và DEFAULT (hoặc PROFILENAME) bằng tên của hồ sơ. Thư mục bộ đệm chứa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache mà bạn có thể xóa. Cookies được tìm thấy trong một tệp có tên Cookies nằm trong thư mục gốc của thư mục người dùng Chrome. (thông qua Softpedia)