Nếu bạn đã cài đặt phần mềm Google trên hệ thống máy tính của mình thì bạn có thể thấy GoogleCrashHandler.exe đang chạy trên hệ thống nếu bạn mở trình quản lý tác vụ. GoogleCrashHandler.exe là một trong hai quy trình của Google - quy trình còn lại là GoogleUpdate.exe - có thể đang chạy trên PC.
GoogleCrashHandler.exe sẽ gửi dữ liệu sử dụng ẩn danh và báo cáo sự cố cho Google. Đây là một lựa chọn trong dịch vụ trong quá trình cài đặt các sản phẩm phần mềm của Google.
Đặt cược tốt nhất của bạn để tránh cài đặt của nó là chú ý đến hộp thoại cài đặt khi bạn cài đặt các sản phẩm của Google trên hệ thống của bạn.
Để tìm hiểu xem nó có đang chạy trong Windows hay không, nhấn Ctrl-Shift-Esc trên bàn phím của bạn để mở Trình quản lý tác vụ Windows. Theo Google GoogleCrashHandler.exe có các đặc điểm sau:
GoogleCrashHandler.exe chạy liên tục trên máy tính của bạn nếu bạn đã chọn gửi số liệu thống kê sử dụng ẩn danh và báo cáo sự cố cho Google cho một số phần mềm Google, như Google Chrome. Nó giúp gửi chi tiết sự cố cho Google khi phần mềm Google của bạn bất ngờ tắt. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để giúp xác định cách ngăn chặn các lỗi này xảy ra trong tương lai.
Quá trình có thể được tắt trong chương trình Google đã cài đặt. Đó có thể là một vấn đề nếu một số ứng dụng Google được cài đặt trên hệ thống máy tính. Trong Google Chrome - Trình duyệt web của Google - bạn phải truy cập vào Tùy chọn, chuyển sang tab Under The Hood và xóa dấu chọn phía trước "Giúp Google Chrome trở nên tốt hơn bằng cách tự động gửi số liệu thống kê sử dụng và báo cáo sự cố cho Google".
Cập nhật :
Google đã tân trang các tùy chọn Chrome. Trong các tùy chọn mới, bạn phải nhấp vào hiển thị cài đặt nâng cao và đảm bảo rằng "tự động gửi số liệu thống kê sử dụng và báo cáo sự cố cho Google" không được chọn ở đây.
Các ứng dụng khác của Google có các tùy chọn tương tự. Nếu có nhiều hơn một ứng dụng Google được cài đặt, bạn cần phải đi qua tất cả chúng để tắt báo cáo sự cố trong tất cả chúng.
Khi đã xong, GoogleCrashHandler.exe sẽ không chạy trên hệ thống máy tính nữa, bắt đầu với lần khởi động tiếp theo của hệ thống (khởi động lại hoặc tắt quá trình để có hiệu lực ngay lập tức).
Xử lý sự cố
Nếu bạn đã gỡ cài đặt tất cả các sản phẩm của Google và nhận thấy rằng quy trình vẫn đang chạy trên hệ thống của bạn, hãy làm như sau để sửa lỗi:
- Giết quá trình trong Trình quản lý tác vụ Windows để nó không chạy nữa.
- Tìm kiếm trên máy tính của bạn (tất cả các ổ đĩa) để tìm googlecrashhandler.exe.
- Xóa tất cả các tệp được trả về như kết quả. Vì bạn không sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của Google nữa, nên không có hại gì khi làm như vậy.
- Tìm kiếm Google và xóa các thư mục có thể còn sót lại từ các bản cài đặt trước.
