Tìm hiểu lý do tại sao bạn không thể truy cập một trang web hoặc dịch vụ trên Internet

Ngay cả các trang web hoặc dịch vụ nổi bật nhất cũng có thể đi xuống. Mặc dù thời gian chết của các trang web như Facebook, YouTube hoặc Twitter thường được tính bằng giây, các trang web khác có thể ngừng hoạt động hàng giờ hoặc thậm chí vài ngày một lần.

Nhưng thời gian chết không phải là lý do duy nhất khiến bạn không thể truy cập một trang web. Có thể nó bị chặn ở quốc gia của bạn, bị chặn bởi phần mềm bảo mật hoặc bạn không thể truy cập vì vấn đề định tuyến của ISP.

Hướng dẫn sau đây cung cấp một danh sách các đề xuất về phân tích các vấn đề kết nối. Nó liệt kê các khuyến nghị để truy cập trang web được đề cập bất kể vấn đề kết nối hơn nữa.

Phần 1: Phân tích lý do tại sao bạn không thể truy cập trang web

Bạn mở một trang web trong thanh địa chỉ của trình duyệt hoặc nhấp vào liên kết, nhưng thay vì thấy trang web được hiển thị trong trình duyệt web bạn chọn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi hoặc mất nhiều thời gian trước khi hết thời gian hiển thị cho bạn.

Trong các cách để kiểm tra xem một trang web có bị hỏng hay không, tôi đã liệt kê bốn tùy chọn để phân tích lý do tại sao bạn không thể kết nối với một trang web cụ thể. Tôi không muốn làm lại toàn bộ bài viết, vì vậy hãy xem nó như một điểm khởi đầu tốt.

Thử lại

Điều đầu tiên bạn có thể muốn làm là cố gắng truy cập trang web mà bạn không thể truy cập lại. Nếu trang web vẫn đang tải, nhấn nút dừng, sau đó tải lại trang web để xem sự cố kết nối có phải là tạm thời hoặc nếu nó đã được giải quyết trong thời gian đó.

Ping / Tracert

Chạy Ping / Tracert trên dòng lệnh - Việc này được thực hiện nhanh chóng và có thể tiết lộ thông tin có giá trị ngay lập tức. Mở một dấu nhắc lệnh (trên Windows, nhấn vào phím Windows, nhập cmd.exe và nhấn phím Enter)

Nhập trang web ping, ví dụ: ping www.ghacks.net, để ping trang web.
Nhập trang web tracert, ví dụ: tracert www.ghacks.net để chạy theo dõi.

Thông báo hết thời gian là chỉ báo cho các vấn đề máy chủ hoặc định tuyến.

Trình kiểm tra web

Ưu điểm chính mà trình kiểm tra web có là chúng có thể cho bạn biết nếu những người khác, trong trường hợp này, máy chủ kiểm tra tập lệnh chạy trên, có thể truy cập vào một trang web cụ thể.

Điều này rất hữu ích, vì bạn sẽ nhận được hai phản hồi:

Trang web không hoạt động với bất kỳ ai - bây giờ bạn biết rằng sự cố không phải do cài đặt trên máy tính hoặc ISP của bạn.
Trang web không phù hợp với bạn - sự cố do máy tính hoặc ISP của bạn gây ra.

Sử dụng một dịch vụ như downforme.org để tìm hiểu xem trang web đang được đề cập có phù hợp với bất kỳ ai hay chỉ bạn.

Hỏi người khác

Mặc dù bạn có thể sử dụng một dịch vụ để tìm hiểu xem một trang web không thể truy cập vào cuối hoặc trên toàn cầu, bạn cũng có thể yêu cầu một người bạn hoặc liên hệ để kiểm tra.

Điều này có thể không hoạt động mọi lúc, tùy thuộc vào trang web được đề cập, nhưng nó có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về vấn đề kết nối.

Những người bạn sử dụng cùng một ISP như bạn có thể giúp bạn tìm hiểu xem sự cố có liên quan đến một ISP cụ thể không và nếu họ sống ở cùng một quốc gia nếu đó có thể liên quan đến quốc gia.

Phần 2: Khắc phục sự cố kết nối

Bây giờ bạn biết rằng bạn không thể truy cập một trang web hoặc dịch vụ trên Internet, bạn có thể muốn làm gì đó về nó.

Tuy nhiên, điều này có thể không phải lúc nào cũng có thể xảy ra vì các vấn đề kết nối không phải lúc nào cũng là vấn đề mà bạn có thể khắc phục.

Dưới đây là danh sách gợi ý:

Hãy thử một trình duyệt web khác hoặc cùng một trình duyệt ở chế độ duyệt web riêng tư. Nếu bạn sử dụng tiện ích mở rộng, tôi khuyên bạn nên thử một hồ sơ sạch, chưa sửa đổi hoặc một trình duyệt khác.
Kiểm tra xem phần mềm bảo mật trên thiết bị của bạn có chặn truy cập vào trang web không. Bạn cần kiểm tra nhật ký của tường lửa hoặc tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật để tìm hiểu.
Kiểm tra xem tệp Máy chủ của bạn có mục nhập cho trang web được đề cập không.
Sử dụng các công cụ của bên thứ ba như Báo cáo Sức khỏe Miền hoặc Danh sách đen Kiểm tra để tìm hiểu xem một trang web có nằm trong danh sách đen không (và do đó bị chặn).
Chạy tìm kiếm trên Twitter, Reddit hoặc các dịch vụ gần thời gian thực khác để tìm hiểu xem trang này có bị lỗi cho người khác không, hoặc nếu các nhà điều hành của trang web đã công bố thông tin.
Mở Công cụ dành cho nhà phát triển của trình duyệt của bạn, thường là với F12 và chuyển sang tab mạng. Tải lại trang web trong câu hỏi và kiểm tra nếu bạn gặp lỗi ở đó.

Phần 3: Cách truy cập các trang web mà bạn không thể truy cập

Hoàn toàn có thể là bạn không thể truy cập một trang web. Có thể nó bị chặn ở cấp độ ISP hoặc thậm chí toàn quốc, hoặc nó không hoạt động đối với bất kỳ ai.

Bạn có thể sử dụng các công cụ và dịch vụ sau để thử và truy cập trang web được đề cập. Lưu ý rằng những điều này thường chỉ cấp quyền truy cập vào nội dung tĩnh và không cho phép bạn tương tác với trang web. Vì vậy, nếu Facebook ngừng hoạt động, bạn có thể truy cập hồ sơ công khai nhưng có thể không thể đăng, viết bình luận hoặc sử dụng dịch vụ nhắn tin.

Proxy của Startpage (hoặc bất kỳ dịch vụ proxy nào khác). Startpage của công cụ tìm kiếm có một tính năng proxy mà bạn có thể sử dụng để truy cập các trang web thông qua máy chủ của họ. Chỉ cần nhập URL của trang web được đề cập trong biểu mẫu tìm kiếm và nhấp vào liên kết proxy bên cạnh để truy cập trang web bằng proxy. Điều này hoạt động nếu trang web không hoạt động cho bạn chứ không phải ai khác.
Sử dụng VPN . Điều này hoạt động tương tự như sử dụng proxy, nhưng bạn có thể kết nối với máy chủ ở các quốc gia khác nhau (tùy thuộc vào VPN). Điều này là lý tưởng nếu một dịch vụ bị chặn ở quốc gia hoặc khu vực của bạn hoặc nếu một trang web bị ngừng hoạt động ở một quốc gia cụ thể nhưng không phải ở các quốc gia khác.
Máy Wayback . Sử dụng Wayback Machine để truy cập một bản sao được lưu trữ của trang web. Điều này hữu ích nếu bạn muốn truy cập nội dung được đăng, ví dụ: một bài viết trên một trang web. Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng Wayback Machine quản lý để lưu trữ một bản sao của trang đang đề cập.

Bây giờ bạn: Bạn sẽ làm gì nếu bạn không thể truy cập một trang web trên Internet?

Những bài viết liên quan